KUPANG, berandanusantara.com – PT Pos Indonesia Cabang Kupang, Nusa Tenggara Timur terus melakukan berbagai gebrakan demi mengoptimalkan jasa pelayanan kepada masyarakat. Untuk menjamin itu, hal utama yang dilakukan adalah pemanfaatan teknologi dan pengembangan bisnis.
Kepala PT Pos Indonesia Cabang Kupang, Mujiono kepada berandanusantara.com, Senin (30/8/2016), menjelaskan, gebrakan tersebut dilakukan seiring dengan perkembangan teknologi yang cukup pesat. Dia mencontohkan, PT Pos yang dulunya identik dengan pelayanan jasa pengiriman surat ini, perlahan mulai ditinggalkan akibat dari kemajuan yang terjadi.
Menurut dia, yang terjadi saat ini terletak pada perubahan pola pengiriman surat dengan sistem teknologi yang dibangun. Perubahan ini justru sangat menguntungkan, dimana setiap individu ataupun perusahaan dapat mengirim hingga ribuan surat secara aman, karena didukung dengan sistem deteksi mulai dari teller, pendistribusian, hingga tempat tujuan.
“Dengan perkembangan ini awalnya menjadi sebuah kekhawatiran bagi kami. Namun, mau tidak mau ini harus dilakukan dan PT Pos Indonesia harus mengikuti perkembangan yang ada guna menjamin efektifitas dan efisiensi dalam pelayanan,” katanya.
Selain teknologi, jelas Mujiono, PT Pos Indonesia juga saat ini sedang fokus pada pengembangan bisnis, dimana pelanggan bisa melakukan berbagai kegiatan transaksi kebutuhan rutin hanya dalam satu lokasi. Hal tersebut seperti pembayaran rekening air, listrik, pulsa listrik, layanan transfer uang, hingga pelayanan finance dan asuransi.
“Intinya PT Pos Indonesia tetap berusaha berbuat yang terbaik untuk melayani masyarakat,” pungkas dia. (Debby)
